解决方案
若要解决此问题，请找到并下载所需的编解码器。 开始之前，您必须知道您的计算机运行的是哪个版本的 Windows。 确定你运行的是哪个版本的 Windows。 若要验证是否已使用计算机管理员用户帐户登录到 Windows，请访问下面的 Microsoft 网站：
http://support.microsoft.com/gp/admin然后，你必须知道 Windows Media Player 版本。 如果你运行的是 Windows Vista，则你运行的是 Windows Media Player 11。 如果你运行的是 Windows XP，请查看 Windows Media Player 附带的帮助查找该版本。确定你正在运行的 Windows Media Player 版本后，请转到操作系统和 Windows Media Player 版本部分。注意 如果你运行的是早于6.4 的 Windows Media Player 版本，请转到 "后续步骤" 部分中的 "早期版本的 Windows Media Player" 项目符号以获取帮助。
如果您使用的是 Windows Vista
在某些情况下，Windows Media Player 中的错误消息将提供有关所需的编解码器文件的信息。 错误消息还可能提供一个链接，您可以单击该链接来下载编解码器文件。 因此，若要解决此问题，请播放 .avi 文件并查看 Windows Media Player 中的错误消息以获取帮助。若要解决此问题，请按照下列步骤操作。
双击您希望 Windows Media Player 播放的 .avi 文件。 您收到一条类似于以下内容的错误：
Windows Media Player 遇到错误。 单击图标了解详细信息
单击 " 错误详细信息 " 以接收以下消息：
需要编解码器才能播放此文件
如果编解码器可供下载，请单击 " Web 帮助 " 以显示有关缺少的编解码器和相应链接的信息。注意 如果指向编解码器的链接不可用，请尝试在 Internet 上搜索特定的编解码器以找到它的可用位置。 如果您无法确定您必须拥有的编解码器，或者您无法找到它，则编解码器可能不可用。 或者，它可能与 Windows Media Player 不兼容。 因此，你可能无法使用 Windows Media Player 来播放此特定的 .avi 文件。
下载相应的编解码器文件后，请重播 .avi 文件以查看问题是否已解决。
如果您在播放 .avi 文件时仍遇到问题，请转到 "后续步骤" 部分查找可帮助您解决此问题的其他资源。
如果将 Windows XP 与 Windows Media Player 11、Windows Media Player 10 或 Windows Media player 9 配合使用
在某些情况下，Windows Media Player 中的错误消息将提供有关所需的编解码器文件的信息。 错误消息还可能提供一个链接，您可以单击该链接来下载编解码器文件。 因此，若要解决此问题，请播放 .avi 文件并查看 Windows Media Player 中的错误消息以获取帮助。若要解决此问题，请按照下列步骤操作。
双击您希望 Windows Media Player 播放的 .avi 文件。
在 " 正在播放" 下，右键单击文件名前面的感叹号，然后单击 "错误详细信息"。
如果编解码器可供下载，请单击 " Web 帮助 " 以显示有关缺少的编解码器和相应链接的信息。注意 如果指向编解码器的链接不可用，请尝试在 Internet 上搜索特定的编解码器以找到它的可用位置。 如果您无法确定您必须拥有的编解码器，或者您无法找到它，则编解码器可能不可用。 或者，它可能与 Windows Media Player 不兼容。 因此，你可能无法使用 Windows Media Player 来播放此特定的 .avi 文件。
下载相应的编解码器文件后，请重播 .avi 文件以查看问题是否已解决。
如果在播放 .avi 文件时仍遇到问题，请参阅 "后续步骤" 部分，查找可帮助你解决此问题的其他资源。
如果将 Windows XP 与 Windows Media Player 7.1、Windows Media Player 7 或 Windows Media Player 6.4 配合使用
在某些情况下，错误消息包括编解码器标识符，称为可标识符。 你可以使用可标识符查找创建了编解码器的制造商。 然后，查看是否可以从制造商获取所需的编解码器。 若要解决此问题，请按照下列步骤操作。
单击“开始”，然后单击“运行”。 在 " 打开 " 框中复制并粘贴（或键入）以下命令，然后按 enter：
mplay32.exe
在 " 文件 " 菜单上，单击 " 打开"，找到要播放的 .avi 文件，然后将文件拖动到 Windows Media Player。
收到错误消息时，请检查可标识符。 如果可标识符可用，请记下它。 "Vids：" 或 "vidc：" 后面的四个字符是唯一的可标识符，可用于查找此特定 .avi 文件的编解码器。 例如，如果字符串为 "vids： vcr2"，"vcr2" 是可标识符。注意 如果错误消息中未列出可标识符，很遗憾，你无法使用 Windows Media Player 播放此特定的 .avi 文件。
访问以下网站，然后单击位于页面的 "内容概述" 部分中的 "视频编解码器"：
http://www.fourcc.org/
使用可标识符查找创建了编解码器的制造商。 例如，在步骤3中， 可 标识符为 "vcr2"。 因此，在 "可" 列中搜索 "vcr2" 以查找编解码器和制造商。 在此示例中，你将注意到 "ATI 视频编解码器 2" 作为编解码器的名称列出，而 "ATI 技术" 列为所有者（或制造商）。如果找不到列出的编解码器或制造商，则可以尝试使用可标识符搜索 Internet 上的编解码器和制造商。注意 请注意，并非所有制造商都提供其用于下载的编解码器。 如果您无法从制造商获取所需的编解码器，您将无法使用 Windows Media Player 来播放此特定的 .avi 文件。
如果此网站上提供了指向制造商的链接，请使用它与制造商联系以获取所需的编解码器。 如果指向制造商的链接不可用，请尝试在 Microsoft 知识库中搜索制造商的联系人信息。有关如何联系制造商的信息，请单击以下列表中相应的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
65416 硬件和软件供应商联系信息，A-K60781 硬件和软件供应商联系信息，L-P60782 硬件和软件供应商联系信息，Q-ZMicrosoft 提供第三方联系信息来帮助您查找技术支持。此联系信息可能会更改，恕不另行通知。Microsoft 不保证此第三方联系信息的准确性。如果 Microsoft 知识库 Web 站点上不提供指向制造商的链接，请尝试搜索 Internet。
下载相应的编解码器文件后，请重播 .avi 文件以查看问题是否已解决。
如果在播放 .avi 文件时仍遇到问题，请转到 "后续步骤" 部分查找其他资源来帮助你解决此问题。